CONDITIONS DU CONTRAT DE LOCATION DE LOGEMENT A USAGE TOURISTIQUE
Il est important que vous compreniez et acceptiez ces conditions avant de faire votre réservation.
1ère ACCEPTATION.- Le client accepte les conditions suivantes pour l'occupation de la propriété à usage touristique pour la période, le montant et les occupants objet du présent contrat.
2ème EQUIPEMENT.- Le client assume la responsabilité de la conservation de l'appartement, du mobilier et de l'équipement tel qu'il l'a trouvé à l'entrée et s'engage à le laisser dans le même état à la sortie, en restituant les clés de l'appartement.
3ème OCCUPANTS.- Les clients ne peuvent loger que le nombre maximum de personnes défini dans les caractéristiques de l'appartement.
4. VOISINS.- Tous les occupants de l'appartement s'engagent à respecter les résidents de l'immeuble et des maisons voisines, à ne pas faire de bruit gênant ou à ne pas diffuser de musique à des volumes inappropriés. Se réserve le droit de résilier le présent contrat avec effet immédiat et sans indemnité en cas de manquement grave à ces règles de respect du voisinage.
5ème NETTOYAGE.- L'appartement sera mis à la disposition du client correctement nettoyé. Le client s'engage à laisser l'appartement dans des conditions raisonnables de propreté sans déchets ni restes de nourriture.
6ème GARANTIE.- Le client laissera un dépôt de garantie en espèces à l'entrée pour le montant spécifié dans la réservation. Cette caution sera intégralement restituée au départ sauf en cas de défauts constatés dans l'appartement, le mobilier ou l'équipement ou en cas de saleté extrême et de débris. Le coût de la restauration des conditions que l'appartement avait à l'entrée sera déduit du montant de la caution.
7ème DEPART.- Le client s'engage à libérer l'appartement et à rendre toutes les clés avant 10h00 le jour du départ. Dans le cas où l'appartement n'est pas libéré, le client paiera un montant journalier du double du montant journalier contracté ainsi que les réclamations pour dommages qui pourraient être objectées par d'autres personnes avec des réservations confirmées.
8e. CONSOMMATION D'EAU: En raison des restrictions d'eau dans toute la zone, la consommation d'eau maximale par personne et par jour séjournant dans la maison est de 159 litres, conformément à la loi approuvée par le conseil municipal. En cas de pénalité pour consommation d'eau excessive, l'amende sera déduite du dépôt de garantie.
CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT
RÉSERVATION
Pour réserver le logement, vous devez payer 40% du loyer total. Les 60% restants doivent être payés deux jours avant votre arrivée, par Visa, Mastercard ou virement bancaire. Le logement ne pourra en aucun cas être occupé si la totalité du loyer et la caution n'ont pas été versées .
réservation occupants
La personne qui effectue la réservation a l'obligation de déclarer le nombre de personnes qui occuperont la maison au moment de la réservation. ( Personnes de plus de 16 ans et moins de 16 ans). Cette communication obligatoire devra obligatoirement être accompagnée d'une photocopie des passeports, DNI ou pièces d'identité de chacun des occupants du logement. Cette documentation devra être fournie simultanément à la réservation. Si vous ne recevez aucun des documents, vous devrez les apporter au bureau le jour de votre arrivée, afin que Begur Les locations peuvent faire des photocopies.
Tout cela conformément à l'arrêté IRP/418/2010, du 5 août, en vigueur depuis le 1er octobre 2010, sur l'obligation d'enregistrer et de notifier à la Direction Générale de la Police les personnes séjournant dans des logements situés en Catalogne.
Changements de réservation
L'agence se réserve le droit de substituer le logement par un autre aux caractéristiques similaires ou supérieures, lorsque pour des raisons de force majeure, indépendantes de la volonté de l'agence, le logement n'a pu être occupé. Cette éventuelle substitution ne sera effectuée qu'en cas de force majeure.
Politique d'annulation:
- Moins de 60 jours à compter de la date d'entrée : remboursement à 100 %
- Moins de 30 jours à compter de la date d'entrée : remboursement de 50%
- Moins de 29 jours à compter de la date d'entrée : 0% de remboursement
Caution
A votre arrivée, la caution correspondant à votre logement (500€) sera bloquée sur votre carte bancaire, qui sera restituée une fois qu'il aura été vérifié, à la fin de la location, que le logement a été rendu dans les mêmes conditions que il vous a été livré. Le déblocage de la caution se fera au maximum une semaine après votre départ, tant qu'il n'y a pas d'incident.
prix affichés
Les prix affichés sur le web comprennent :
• Le nettoyage final • Draps, serviettes, tapis de bain et torchons de cuisine pour les personnes qui occupent le logement.
Si vous souhaitez un nettoyage supplémentaire, vous devrez le louer au bureau le jour de votre arrivée. Le prix du ménage est de 23€/heure TTC et le contrat minimum est de 3 heures.
Si vous souhaitez un changement de draps et de serviettes pendant votre séjour, vous devrez le louer au bureau le jour de votre arrivée. Le prix du changement des draps et des serviettes est de 25€ TTC par personne.
Taxe turistique
Le prix n'inclut PAS la taxe de séjour ou le tarif en vigueur.
Par la loi 5/2012, du 20 mars, sur les mesures fiscales, financières et administratives, le Parlement de Catalogne a créé la taxe sur les séjours dans les établissements touristiques. La taxe de séjour dans les hébergements BEGUR RENTALS, SL est de 1 € par nuit et par personne (moins de 16 ans exonérés). Le paiement de ces frais n'est pas inclus dans le prix et doit être payé en espèces au bureau le jour de l'arrivée.
Le paiement de cette redevance est soumis à des évolutions réglementaires et quantitatives selon la législation en vigueur.
Consommation d'eau, d'électricité et de gaz
La consommation d'eau sera contrôlée par le relevé des compteurs en ligne via le site Web de la compagnie des eaux. En cas de consommation d'eau supérieure à celle autorisée par le Décret Sécheresse, l'amende sera payée par les locataires.
L'électricité sera payée selon la consommation et sera payée au prix du Kw pour les jours du séjour. Le relevé des compteurs se fera à l'entrée et à la sortie. Le montant résultant sera soustrait de la caution.
ENTRÉE / ENREGISTREMENT
L'entrée dans le logement se fera de 17h00 à 20h00. En cas de ne pas pouvoir arriver avant 20h00, vous devrez en informer l'agence pour convenir d'un accord pour la remise des clés. En cas de non-paiement du montant du loyer en attente, celui-ci sera payé par carte de crédit via un appel téléphonique.
La maison ne peut être occupée par plus de personnes que celles indiquées sur le site. Dans le cas où il y aurait des personnes en trop dans la maison, l'agence n'admettra pas les personnes qui dépassent cette occupation maximale, annulera la réservation et rendra la maison complètement libérée. Dans ce cas, les locataires perdront les sommes versées jusqu'à présent, ainsi que la caution qui servira, en plus, de montant compensatoire.
Les animaux
est strictement interdite (sauf accord préalable avec l'agence). Si l'agence détecte la présence d'un animal domestique sans votre autorisation, la caution ne sera pas restituée et pourra vous obliger à quitter le logement immédiatement.
ordures
Au moment de l'entrée, avec les clés de la maison, vous recevrez une carte pour accéder aux conteneurs. Dans la maison, vous trouverez toutes les informations sur le ramassage des ordures en porte-à-porte et l'emplacement des conteneurs les plus proches.
Ne laissez pas de déchets dans la maison ou le jardin pour des raisons d'hygiène et pour éviter les invasions de fourmis.
PENDANT SON SÉJOUR
En cas de découverte ou de cause d'un défaut, vous devez en informer immédiatement BEGUR RENTALS, SL afin de le résoudre dans les meilleurs délais.
Les incidents de toute nature avec le WIFI ou le service téléphonique ne pourront en aucun cas donner lieu à des recours contre l'Agence.
Éteignez les lumières extérieures pendant la journée, TRÈS IMPORTANT, et faites une consommation responsable pendant les heures de nuit.
Ne laissez pas de flotteurs ou de jouets dans la piscine pour assurer le bon fonctionnement du filtre, sinon la piscine deviendra verte ou trouble.
Ne laissez pas de chaises longues, de jouets ou de meubles de jardin sur la pelouse la nuit pour assurer le bon fonctionnement de l'arrosage automatique.
Fermez les parapluies, parasols et auvents s'il y a du vent, s'ils s'endorment ou s'ils sont absents de la maison.
Si les lumières de la piscine sont manuelles, éteignez-les lorsqu'elles ne sont pas utilisées.
Mobilier et ustensiles : si vous déplacez du mobilier intérieur ou extérieur, avant de quitter la maison, laissez-le tel qu'il était à votre entrée dans le logement (tables, lits, chaises, bains de soleil, etc. ) .
Barbecue : n'utilisez que du charbon de bois, jamais de bois ou de bûches.
Le non-respect de l'une de ces règles élémentaires de comportement peut entraîner la perte de la caution déposée , ainsi que l'imputation des dommages que le non-respect peut occasionner dans le logement.
Règles de la maison :
- Il est interdit de fumer à l'intérieur de la propriété.
- Les fêtes ne sont PAS autorisées.
- Les groupes de jeunes ne sont PAS acceptés
- Il est INTERDIT de faire du bruit après 23h.
- La maison ne peut être occupée par plus de personnes que celles indiquées dans la réservation
- L'électricité consommée sera à la charge des locataires pour favoriser une consommation responsable. Un relevé de compteur sera effectué et le montant correspondant aux KW consommés sera payé.
- La consommation d'eau sera contrôlée par relevé de compteur. En cas de consommation d'eau supérieure à celle autorisée par le Décret Sécheresse, l'amende sera payée par les locataires.
En cas de non-respect du règlement intérieur de la maison, la caution ne sera pas restituée et pourra vous obliger à quitter le logement immédiatement. Dans ce cas, les locataires perdront les sommes versées jusqu'alors ainsi que la caution qui servira, en plus, de montant compensatoire. Lire les conditions générales de réservation et de contrat.
DEPART / CHECK OUT
Avant 10h00 (il est très important de respecter l'heure de départ pour la coordination du nettoyage). Le non-respect de cette heure de départ sans justification peut entraîner la perte de la caution.
Comment quitter la maison quand vous partez
Le logement doit être livré rangé et récupéré.
Assurez-vous d'avoir fermé toutes les portes et fenêtres donnant sur l'extérieur avant de venir au bureau pour remettre les clés et d'avoir éteint toutes les lumières.
Vous êtes responsable de jeter vos ordures, ainsi que de laisser la maison rangée et ramassée.
Ordures : En cas de dépôt d'ordures dans le logement et/ou si la maison est livrée particulièrement sale ou en désordre, vous vous exposez à perdre la caution ou à avoir un plus pour ménage supplémentaire qui s'élèvera à 250 € déduits.
Barbecue : vous êtes responsable de laisser le barbecue propre avant de quitter la maison. Si nous trouvons le barbecue en particulier, un plus sera déduit pour le nettoyage supplémentaire qui s'élèvera à 60 €
Dommages et manquements
Si vous constatez une lacune ou une irrégularité dans le logement, informez-en l'agence dans les plus brefs délais. A défaut, ce manquement vous sera imputé le jour du départ du logement. Il est à noter que la maison sera soigneusement inspectée par le personnel de l'agence. En cas de panne de quelque nature que ce soit, informez-en l'agence dès que possible afin qu'elle puisse résoudre le problème dans les plus brefs délais. N'attendez pas pour le dire le dernier jour.
Responsabilité civile:
Les parents sont responsables des dommages causés par les enfants qui sont sous leur responsabilité parentale et qui vivent avec eux.
Les parents ont le devoir de surveiller et de contrôler leurs enfants mineurs, de les faire respecter les règles de la maison et de répondre des dommages en tant qu'agents actifs -causant le dommage- ou en tant que sujets passifs -victimes du dommage-, exonérant la propriété ou l'agence de location de toute responsabilité, civile ou pénale, pour tout dommage que les mineurs pourraient subir dans la maison.
L'acceptation de ces clauses implique que le locataire déclare avoir lu attentivement toutes les conditions énoncées ci-dessus, les avoir comprises et être disposé à les respecter et à les respecter. De même, il déclare être conscient que le non-respect de l'un d'entre eux entraînera la perte de la caution déposée ou la pénalité expressément prévue dans chaque section si elle existe.
La signature du titulaire de la réservation implique l'acceptation de toutes les conditions précédentes.